خدمات شبکه (Network Services) یا خدمات پشتیبانی شبکه؛ یعنی نگهداری از شبکههای کامپیوتری که مهمترین فعالیت شرکت ترازنت در زمینه خدمات شبکه کامپیوتری است. پشتیبانی شبکههای کامپیوتری و سختافزار، در واقع به مفهوم نگهداری از شبکه منتهی میشود که مراقبت و رفع ایراد بخش اصلی Network Services محسوب میشود. حل مشکل سخت افزاری و نرمافزاری شبکه کامپیوتری هدف اصلی خدمات شبکه است که علاوه بر رفع اشکالات شبکه، خرابیهای کامپیوتر را هم شامل میشود.
خراب شدن یک کامپیوتر، به معنی عدم کارایی یک کاربر و قطع شدن شبکه به معنی تعطیل شدن یک بخش و اتلاف زمان برای چند کاربر خواهد بود. در صورت نداشتن یک پشتیبان شبکه و پشتیبان کامپیوتر زمان بسیار زیادی از پرسنل تلف شده و این قطعا به ضرر و زیان شرکتها خواهد بود. بدتر از این موضوع، ویروسی شدن شبکه و یا از بین رفتن اطلاعات بوده که باعث آسیب جدی به کسب و کار مدیران خواهد بود و مدیران به خوبی این موارد را درک می نمایند. پشتیبانی شبکه شرکت خدمات شبکه ترازنت با طراحی شبکه پرسرعت، دسترسی سریع شما را به سرورهای داخلی و نیز محیط اینترنت میسر ساخته و سلامت شبکهی شما را تضمین میکند.
شرکتهای بزرگتر معمولا یک بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات اختصاصی دارند که هنگام بوجود آمدن هرگونه مشکل شبکه در دسترس مجموعه است. با این حال کسب و کارهای در حال رشد همیشه قادر به پرداخت هزینههای یک تیم فناوری اطلاعات با دانش شبکهای کافی نیستند، اما هنوز هم نیاز به پشتیبانی شبکه دارند. از این رو ممکن است احساس نکنند که پرداخت هزینه برای پشتیبانی فناوری اطلاعات ضروری است. با این حال، حتی برای کسب و کارهای کوچک با تعداد رایانههای کم، اگر مشکلی کوچکی نیز ایجاد گردد میتواند باعث اختلال زیادی شود. در این مواقع چه باید کرد؟
شرکتهای بزرگتر معمولا یک بخش فناوری اطلاعات و ارتباطات اختصاصی دارند که هنگام بوجود آمدن هرگونه مشکل شبکه در دسترس مجموعه است. با این حال کسب و کارهای در حال رشد همیشه قادر به پرداخت هزینههای یک تیم فناوری اطلاعات با دانش شبکهای کافی نیستند، اما هنوز هم نیاز به پشتیبانی شبکه دارند. از این رو ممکن است احساس نکنند که پرداخت هزینه برای پشتیبانی فناوری اطلاعات ضروری است. با این حال، حتی برای کسب و کارهای کوچک با تعداد رایانههای کم، اگر مشکلی کوچکی نیز ایجاد گردد میتواند باعث اختلال زیادی شود. در این مواقع چه باید کرد؟ بهترین راه کار گرفتن خدمات مشاوره شبکه است.
هر گونه عملیاتی که در جهت بهبود رویکرد شبکه، نگهداری شبکه و رفع ایرادات شبکه انجام شود، در دسته خدمات پشتیبانی شبکه جای میگیرد. خدمات پشتیبانی برای شبکه را میتوان در دو دسته خدمات پشتیبانی سخت افزار شبکه و خدمات پشتیبانی نرم افزار شبکه در نظر گرفت.
داشتن یک پشتیبان حضوری شبکه میتواند از به وقوع پیوستن مشکلاتی که شاید کل سیستم را به خودش درگیر کند بکاهد. تیم پشتیبان شبکه ترازنت آماده ارائه انواع خدمات پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری شبکه در تهران و سراسر ایران است.
به تمام مجموعه اقداماتی که برای بهبود عملکرد، ارتقاء، افزایش سرعت، رفع خرابی و… روی سخت افزار شبکه انجام میشود خدمات پشتیبانی سخت افزاری شبکه گفته میشود. مواردی مانند تعویض یک تجهیز خراب در شبکه، ارتقاء یک سیستم سخت افزاری در شبکه و همه و همه جزو خدمتهای پشتیبانی سخت افزاری شبکه به حساب میآید.
به هرگونه نصب نرم افزار شبکه، به روز رسانی و آپدیت نرم افزاری، پیکربندی نرم افزار و… خدمات پشتیبانی نرم افزاری شبکه اطلاق میشود. تنوع خدمات پشتیبانی نرم افزاری شبکه بسیار زیاد است. داشتن یک پشتیبان شبکه که توانایی به روزرسانی، پیکربندی و رفع ایرادات موجود در شبکه را داشته باشد برای سازمانها به ویژه سازمانهایی که مختل شدن شبکه در آن باعث ضرر میشود لازم و ضروری است.
برخورداری از خدمات و پشتیبانی به صورت نرم افزاری و سخت افزاری مختص به زمان خاصی نمیشود به همین دلیل پیشنهاد میشود در سازمانهای نسبتا بزرگ و حتی متوسط از یک پشتیبانی حضوری شبکه حتما استفاده کنید.
در حالت کلی زمانی نیاز به پشتیبان شبکه خواهید داشت که در یکی از شرایط زیر قرار داشته باشید.
در صورتی که یکی از موارد بالا برای شبکه سازمانی شما صادق باشد بدون شک نیاز به یک پشتیبان غیر حضوری شبکه یا یک پشتیبان حضوری شبکه خواهید داشت.
عموما در سازمانهای بزرگ نیاز به پشتیبان حضوری شبکه امری اجتناب ناپذیر است. وجود کلاینتهای مختلف و همچنین ایجاد سوالات و مشکلات مختلف در شبکه، آموزش کارکنان جدید، رفع ایرادات شبکه و… در این گونه از سازمانها داشتن یک پشتیبان حضوری شبکه را میطلبد.
یک پشتیبان حضوری شبکه وابسته به بزرگی شبکه وظایف مختلفی را برعهده دارد. از جمله این وظایف میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
در شرکتها و سازمانهای کوچک به دلیل آن که مشکلات شبکهای به ندرت اتفاق میافتد و حضور یک پشتیبان شبکه به صورت دائم در شرکت میتواند هزینههای زیادی را روی دست شرکت بگذارد. به همین دلیل اگر شبکه موجود در شرکت شما کوچک است و از چند کامپیوتر تشکیل شده است پیشنهاد میشود که از خدمات پشتیبانی شبکه غیر حضوری استفاده کنید.
برای خدمات اکتیو شبکه کلیک کنید
یک پشتیبان غیر حضوری شبکه هم باید روزهایی از ماه را به صورت حضوری در مجموعه شما حضور داشته باشد تا بتواند به درستی مشکلات موجود را بررسی کند و در صدد رفع آنها بر آید. در حالت کلی وظایف یک پشتیبان غیر حضوری شبکه موارد زیر خواهد بود.
وظیفه یک شرکت که در حوزه خدمات پشتیبانی شبکه و سخت افزار فعالیت دارد، این است که تمام مشکلات موجود در Network را در کوتاه ترین زمان ممکن حل کند. در حالت کلی یک شرکت پشتیبان شبکه وظایف زیر را بر عهده دارد.
برای راه اندازی شبکه کلیک کنید
تعرفه خدمات پشتیبانی از 100 هزار تومان در ماه شروع میشود و تا بالاتر ادامه دارد. قیمت خدمات پشتیبانی شبکه به عوامل مختلفی وابسته است که از جمله این موارد میتوان به گستردگی شبکه اشاره کرد.
برای دریافت استعلام قیمت پشتیبانی شبکه با شمارههای موجود در وب سایت تماس حاصل کنید.
برای مشاوره شبکه کلیک کنید.
برای آگاهی از خدمات پشتیبانی و دریافت مشاوره رایگان پس از تماس با واحد فروش شرکت پشتیبانی شبکه، باقی کارها را ما انجام می دهیم.
یکی از روشهای پشتیبانی شبکه ارائه خدمات به صورت پاره وقت و دورهای است که اغلب در شرکتهای کوچک مورد استفاده قرار میگیرد. زیرا شبکه کامپیوتری در این گونه مراکز پیچیدگی کمتر و تعداد دستگاههای کمتری دارد. بنابراین حضور دائمی پشتیبان شبکه ممکن است که هزینههای زیادی را به مدیر آن تحمیل کند.
پشتیبانی شبکه پاره وقت در تراز نت به این صورت است که کارشناس مربوطه در روزهای مشخصی از ماه به صورت حضوری در محل شرکت شما به بررسی تجهیزات و دستگاههای شبکه میپردازد. پشتیبان در مدت حضور خود از روی چک لیست نگهداری شبکه اقدامات لازم را برای حفظ امنیت اطلاعات و برطرف کردن نواقص احتمالی انجام میدهد.
اعزام کارشناس پشتیبانی شبکه پاره وقت همچنین در مواقع بروز مشکل نیز انجام میشود. به این صورت که تکنسین به محل اعزام شده و تا موقع برطرف شدن کامل ایرادات به رفع عیوب شبکه رایانهای میپردازد. این نوع خدمات به دلیل هزینه مقرونبهصرفه مورد توجه بسیاری از سازمانها و شرکتها قرار گرفتهاند. شما نیز برای استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه پاره وقت میتوانید درخواست خود را در سایت ثبت کنید.
نظارت بر تجهیزات شبکه یکی از مهمترین وظایف کارشناس شبکه به شمار میرود. زیرا شبکههای کامپیوتری زمانی عملکرد بهینه خواهند داشت که مانیتورینگ همه تجهیزات به طور دائمی انجام گیرد. یک شبکه رایانهای هنگامی به پیشبرد اهداف شرکت یا سازمان شما کمک میکند که تجهیزات پسیو شبکه و تجهیزات اکتیو شبکه بدون هیچ مشکلی به فعالیت خود ادامه دهند.
اما بعضی مواقع عملکرد تجهیزات شبکه به دلایل مختلفی مانند استهلاک، نواقص امنیتی و مواردی از این قبیل دچار اختلال میشود. در چنین شرایطی برای حفظ اطلاعات امنیتی کاربران و کار کردن درست تجهیزات استفاده از خدمات پشتیبانی شبکه ضروری است. خدمات پشتیبانی تجهیزات شبکه پشتیبانی و نگهداری از تمامی تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری در زمینه آیتی را دربرمیگیرد.
این خدمات مواردی مانند برطرف کردن مشکلات تجهیزات پسیو شبکه، سیستمهای رایانهای، روترها، سرورها، ماشینهای اداری مثل دستگاههای اسکنر، فکس و… را شامل میشود. خدمات زیر نیز در حوزه مانیتورینگ تجهیزات شبکه و سرورها میگنجند:
قرارداد پشتیبان شبکه در سطوح مختلفی بسته میشود. برای اطلاع از شرایط بستن قرارداد پشتیبانی شبکه میتوانید با شمارههای درج شده در وب سایت تماس حاصل کنید.
نیاز به خدمتهای پشتیبانی شبکه دارید؟ کارشناسان پشتیبان شبکه ترازنت در 24 ساعت شبانه روز آماده ارائه مشاوره رایگان به شما هستند برای دریافت اطلاعات بیشتر و دریافت وقت مشاوره شبکه برای پشتیبانی با شمارههای درج شده در وب سایت تماس بگیرید.
گروه تخصصی شبکه ترازنت با چندین سال تجربه در زمینه راه اندازی بیش از هزاران شبکه در سراسر ایران، دانش فنی بالا و برخورداری از تیم فنی حرفهای آماده ارائه خدمات شبکه به شما است برای دریافت اطلاعات و مشاوره رایگان همین حالا با ما تماس بگیرید.
وجود نیروی متخصص در سازمان میتواند مزیتهای مختلفی را به همراه داشته باشد از جمله این مزیتها میتوان به موارد زیر اشاره کرد.
تمام حقوق برای وب سایت ترازنت محفوظ است. ریدیزاین و سئو وب سایت با شرکت تبلیغاتی میانبر
