ریموتو دسکتاپ
برنامه ویندوز برای اتصال و کار با کامپیوتر مقصد. برای پشتیبانی موردی، اتصال با هماهنگی کاربر انجام می‌شود.
دسترسی از راه دور
ریموتو
ریموتو نرم‌افزار ایرانی ریموت دسکتاپ برای پشتیبانی فنی، دورکاری و مدیریت کامپیوترهای سازمانی است. کارشناس می‌تواند با هماهنگی کاربر به سیستم مقصد وصل شود و تیم IT می‌تواند دستگاه‌های شعب را از یک پنل مدیریت کند.
امکانات و کاربردها
ریموتو وب
پنل مرورگری برای پیدا کردن دستگاه‌ها و مرتب کردن کامپیوترهای سازمان و شعب در گروه‌های جداگانه.
ریموتو دستیار
درخواست کمک از داخل نرم‌افزار خودتان به پنل کارشناس می‌رسد. کارشناس می‌تواند با اجازه مشتری پشتیبانی را شروع کند.
مدیریت دسترسی و فعالیت
در کاربردهای سازمانی، مدیریت کاربران و سطوح دسترسی، احراز هویت دومرحله‌ای و گزارش رویدادها به کنترل دسترسی کمک می‌کنند.
نسخه ابری و اختصاصی
نسخه ابری روی زیرساخت ریموتو کار می‌کند. نسخه اختصاصی با هماهنگی تیم ریموتو روی زیرساخت سازمان راه‌اندازی می‌شود.
کاربردهای روزمره
رفع مشکل نرم‌افزار کاربر، دسترسی کارکنان دورکار به رایانه محل کار و پیدا کردن دستگاه موردنظر در شبکه شعب.
راهنمای استفاده
چطور اولین اتصال را برقرار کنیم؟
- ۰۱
دریافت نسخه ویندوز
به صفحه رسمی دانلود بروید و ریموتو دسکتاپ را دریافت کنید.
- ۰۲
آماده کردن سیستم مقصد
برای اتصال موقت، کد دستگاه و رمز یک‌بارمصرف را با هماهنگی کاربر مقصد دریافت کنید.
- ۰۳
شروع نشست
اطلاعات را در برنامه وارد کنید، اتصال را آغاز کنید و بعد از انجام کار، نشست را ببندید.
پرسش‌های متداول
دسکتاپ و وب چه تفاوتی دارند؟
دسکتاپ برنامه ویندوز برای اتصال به کامپیوتر است. وب پنلی برای مدیریت و دسترسی به دستگاه‌ها از مرورگر است.
از کجا نسخه مناسب را انتخاب کنم؟
سایت ریموتو امکانات نسخه رایگان، ابری و اختصاصی را مقایسه می‌کند. تعداد کاربران و دستگاه‌ها و محل استقرار موردنیاز را در نظر بگیرید.
